PROCÉDURES DE RÉCLAMATION

1. En cas de problème, les clients doivent se mettre en rapport avec l'organisation auprès de laquelle ils se sont procuré les produits.

2. Les distributeurs doivent signaler tout problème à KMP qui indiquera alors la démarche à suivre.

3. Il incombe aux distributeurs de remplir le formulaire de réclamation au titre de la garantie de KMP. (Formulaire de réclamation). Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page Garantie.